हवाई टिकट में त्रुटि को कैसे ठीक करें

आज दुनिया भर में यात्रा करने के लिए हवाई यात्रा सबसे व्यापक, तेज़ और आरामदायक तरीका है। लेकिन वह इसकी तैयारी के मामले में भी सबसे अधिक जिम्मेदार है: यह कोई ट्रेन या बस नहीं है, जहां से कुछ गलत होने पर आप किसी भी स्टॉप पर उतर सकते हैं। इसलिए, हवाई टिकटों को पंजीकृत करते समय, प्रहरी सेवाएं सावधानीपूर्वक भरने की शुद्धता की जांच करती हैं, और यदि त्रुटियां पाई जाती हैं, तो यात्री को उड़ान भरने में असमर्थता तक की समस्या हो सकती है।

आमतौर पर, सभी साइटों पर ऑनलाइन टिकट बुक करते समय, फ़ील्ड भरने के लिए विस्तृत स्पष्ट निर्देश दिए जाते हैं। लेकिन अभ्यास से पता चलता है कि संभावित हवाई यात्री द्वारा की गई गलतियाँ, टाइपो और विकृतियाँ अक्सर होती हैं। इसके लिए, प्रस्थान की असंभवता के खिलाफ भी बीमा है, जिसमें इलेक्ट्रॉनिक टिकट को गलत तरीके से भरने के मामले भी शामिल हैं। यह (बीमा) टिकट कंपनी के संचालक से मंगवाया जा सकता है। लेकिन टिकट में किसी भी अशुद्धि और त्रुटियों को ठीक करने का अवसर हमेशा होता है। यह लेख इस समस्या के लिए समर्पित है।

टिकट में नाम की गलती को कैसे ठीक करें

हवाई टिकट पर व्यक्तिगत डेटा भरते समय उपयोग की जाने वाली आधिकारिक अंतरराष्ट्रीय वर्णमाला लैटिन वर्णमाला है। कुछ रूसी हवाई वाहक घरेलू मार्गों पर लैटिन अक्षरों के साथ रूसी के उपयोग की अनुमति देते हैं। भरते समय विभिन्न त्रुटियाँ होती हैं, त्रुटियों के एक प्रकार के आँकड़े होते हैं।

उपनाम के पहले अक्षर की गलत वर्तनी

यह सबसे कष्टप्रद गलतियों में से एक है, क्योंकि यह पहला अक्षर है जिसका उपयोग प्रस्थान सूची में यात्रियों को खोजने के लिए किया जाता है।

यदि आपको उड़ान से पहले कोई त्रुटि मिलती है (यह अच्छा है), एयरलाइन को कॉल करें और मदद मांगें। यह सब कंपनी की स्थिति पर निर्भर करता है: वे टिकट बुकिंग वेबसाइट पर बस पत्र को सही करने या व्यक्तिगत खाते में बदलाव करने की पेशकश कर सकते हैं। कुछ एयरलाइंस (केएलएम, ब्रिटिश एयरवेज, ईज़ी जेट, एयर एशिया, रयानएयर, आदि) यह सेवा मुफ्त में प्रदान करती हैं, और कुछ (अमीरात, विज़ एयर) को जुर्माना शुल्क की आवश्यकता होती है। बाद के मामले में, आप जुर्माना भरने के बाद पहले से ही हवाई अड्डे पर पत्र को सही कर सकते हैं। सबसे खराब विकल्प तब होता है जब आपको एक महत्वपूर्ण अधिभार (एयरलाइन के आधार पर) के साथ टिकट बदलना पड़ता है।

रूसी एयरलाइंस कम चुस्त हैं: यदि कोई टाइपो उपनाम के सही उच्चारण को प्रभावित नहीं करता है, तो इसे ठीक करने की आवश्यकता नहीं है। लेकिन उड़ानों पर कानून के पत्र के बाद, उड़ान से पहले त्रुटि के बारे में चेतावनी देना उचित है।
यूटी एयर के प्रस्थान से एक या अधिक दिन पहले, एस७ ऑनलाइन बी/पी में बदलाव करेगा; यूराल एयरलाइंस - प्रत्येक त्रुटि को ठीक करने के लिए 500 रूबल का शुल्क लिया जाता है (3 से अधिक नहीं); एअरोफ़्लोत - सेवा। शुल्क - 800 रूबल; "विजय" - 4000 रूबल।

नाम में किसी अक्षर का विरूपण या उपनाम के कुछ बाद के अक्षर (पहले को छोड़कर)

यह दोष इतना गंभीर नहीं है, और पंजीकरण करते समय इस पर ध्यान भी नहीं दिया जा सकता है। फिर भी, इसे सुरक्षित रूप से खेलना और उनकी प्रतिक्रिया जानने के लिए एयरलाइन या टिकट खरीद वेबसाइट पर कॉल करना और त्रुटि को ठीक करने के लिए इन सिफारिशों का पालन करना सार्थक है। सबसे अधिक संभावना है, आपको इसे ठीक करने के लिए कुछ भी भुगतान नहीं करना पड़ेगा, पर्यटकों की समीक्षाओं को देखते हुए, जिनके पास पहले से ही गलतियों का दुखद अनुभव है। हालांकि, कुछ अत्यधिक सख्त हवाई वाहक (यूआईए) एक प्रतिस्थापन टिकट तक दंडात्मक उपाय लागू कर सकते हैं।

पासपोर्ट की श्रृंखला या संख्या गलत तरीके से इंगित की गई है

यह अक्सर प्रस्थान के लिए एक बाधा नहीं है, लेकिन एयरलाइन को पहले से सूचित करके इसे ठीक करना बेहतर है। एअरोफ़्लोत, S7 इसे VIM-Avia के दिवालिया होने से पहले मुफ़्त में करते हैं। "पोबेडा", "यूराल एयरलाइंस" 400-500 रूबल के लिए सुधार करेगा।

गलत पता, जन्मतिथि

पता और जन्म तिथि पंजीकरण के लिए सबसे महत्वपूर्ण जानकारी नहीं है, लेकिन परेशानी से बचने के लिए, आपको उस सेवा की सहायता सेवा को सूचित करना चाहिए जहां आपने टिकट बुक किया था और त्रुटियों के बारे में चेतावनी दी थी। एयरलाइन को इसकी जानकारी होगी और लैंडिंग पर कोई दावा नहीं करेगी। घरेलू रूसी उड़ानों में निरीक्षकों के लिए जन्म तिथि रुचि की है, अगर 2 लोग पंजीकृत हैं - पूर्ण नाम।

लिंग या स्थिति दर्शाने में त्रुटि (उपचार)

आपको इसके बारे में चिंता नहीं करनी चाहिए, आपको अपने लिंग पर निर्णय लेने का अधिकार है और आपसे कैसे संपर्क करना है। यदि "मिस" के बजाय "मिस्टर" लिखें, तो प्रस्थान में कोई समस्या नहीं होगी।

मध्य नाम त्रुटि

उड़ानों के मौजूदा नियमों के अनुसार, केवल रूसी एयरलाइनों पर उड़ान भरते समय मध्य नाम इंगित करने की प्रथा है। यदि घरेलू विमान से उड़ान भर रहे हैं, तो प्रस्थान से पहले इसे ठीक करना सबसे अच्छा है। पश्चिमी एयरलाइंस के मानकों में अक्सर आपको मध्य नाम लिखने की आवश्यकता नहीं होती है; ऐसा क्षेत्र ज्यादातर मामलों में टिकट में भी अनुपस्थित है।

लैटिन में पूरा नाम लिखना

लैटिन अक्षरों में अंतिम नाम, प्रथम नाम, संरक्षक के साथ क्षेत्र में भरना, आपको बोर्डिंग के दौरान परेशानी से बचने के लिए अपने पासपोर्ट के साथ उनकी वर्तनी की सावधानीपूर्वक जांच करने की आवश्यकता है। यह एक पत्र को गलत तरीके से दर्ज करने के लिए पर्याप्त है - और एक समस्या होगी, खासकर जब विदेशी सीमा रक्षकों द्वारा टिकट की जांच की जाती है। रूसी एक ही नाम की विभिन्न ध्वनियों को समझते हैं, उदाहरण के लिए, नतालिया और नतालिया (नतालिया और नतालिया), लेकिन विदेशियों के लिए ये पूरी तरह से अलग नाम हैं, और पासपोर्ट डेटा में विसंगतियां होने पर उन्हें गलती खोजने का अधिकार है। कुछ रूसी एयरलाइंस घरेलू उड़ानों को लैटिन और रूसी दोनों अक्षरों में फ़ील्ड (पूरा नाम इंगित करें) भरने की अनुमति देती हैं।

अपने देश के पासपोर्ट का उपयोग करके हवाई टिकट बुक करना

आंतरिक पासपोर्ट का उपयोग करके टिकट खरीदते समय, अंतिम नाम, पहला नाम, संरक्षक (बाद वाला हमेशा आवश्यक नहीं होता) अभी भी अंग्रेजी में लिखा जाना चाहिए। अंग्रेजी वर्णमाला में, अक्षरों के अंकन में कुछ बारीकियां दिखाई दी हैं (2014 से, "ts" को tc के बजाय ts के रूप में नामित किया गया है)। गलतियों से बचने के लिए, आपको लिप्यंतरण तालिका खोलनी होगी और इसके विरुद्ध अपनी वर्तनी की जांच करनी होगी। तालिका में रूसी अक्षर और समानांतर अंग्रेजी वाले हैं। अंग्रेजी प्रतिलेखन में प्रसिद्ध व्यक्तियों के उपनामों के उदाहरण दिए गए हैं। ऐसी तालिका का उपयोग करने से व्यक्तिगत डेटा लिखने में गलतियों से बचने में मदद मिलेगी और एक परेशानी मुक्त, आरामदायक उड़ान की गारंटी होगी। लेकिन फिर भी, अगर गलतियाँ की जाती हैं, तो उन्हें समय रहते सुधारना चाहिए।

बिना पासपोर्ट या एक्सपायर्ड पासपोर्ट के विदेश में हवाई टिकट खरीदना

लगभग सभी विदेशी एयरलाइनों को टिकट बुक करते समय पासपोर्ट डेटा दर्ज करने की आवश्यकता नहीं होती है, इसलिए आप इसे बिना पासपोर्ट के खरीद सकते हैं। आंतरिक समय सीमा समाप्त दस्तावेज़ के लिए, आप इसके लिए एक हवाई टिकट खरीद सकते हैं, और प्रस्थान से पहले, परिवर्तन करें: पुराने डेटा के बजाय, नए दर्ज करें। वही लड़कियों के लिए जाता है जो शादी करने की योजना बना रही हैं और टिकट बुक करने के बाद अपना अंतिम नाम बदल सकती हैं। उन्हें एयरलाइन की ग्राहक सेवा को सूचित करना चाहिए या कॉल सेंटर को कॉल करना चाहिए और विवाह प्रमाण पत्र की स्कैन की हुई प्रति प्रस्तुत करनी चाहिए।

• एअरोफ़्लोत, पोबेडा, ब्रिटिश एयरवेज मुफ्त में बदलाव करेंगे।
• यूराल एयरलाइंस में, आपको एयर इंडिया की तरह ही घरेलू मार्ग के लिए फिर से टिकट खरीदना होगा।
• कैथे पैसिफिक एक कमीशन ($ 150) मांगेगा।
• विभिन्न कंपनियों में पासपोर्ट डेटा का प्रतिस्थापन अलग-अलग तरीकों से होता है। उदाहरण के लिए, यूटी एयर, एस 7, एअरोफ़्लोत में, संख्या को नि: शुल्क सही किया जाता है, बशर्ते कि प्रस्थान से एक दिन से अधिक समय हो। बोर्डिंग से 12-20 घंटे पहले आपको Ut Air को सर्विस फीस देनी होगी।

पासपोर्ट नंबर बदलने के लिए कमीशन का भुगतान यूराल एयरलाइंस (आरयूबी 500), पोबेडा (आरयूबी 500) में किया जाना चाहिए। (वैसे, पोबेडा ने अभी हवाई टिकट पर 50% छूट की घोषणा की है)।

अनुभवी यात्रियों से व्यावहारिक सलाह

मध्यस्थ कंपनियों के साथ हवाई टिकट बुक करना उड़ान दस्तावेजों में त्रुटियों के सुधार को जटिल बनाता है: आप सीधे हवाई वाहक से नहीं, बल्कि इसके माध्यम से संवाद करते हैं। एयरलाइंस से सीधे टिकट खरीदने की कोशिश करना बेहतर है, जहां अक्सर ऑनलाइन बिक्री सेवाओं की तुलना में अधिक छूट होती है। बेशक, अगर कोई बिचौलिया आधी कीमत के लिए टिकट की पेशकश करता है, तो उससे ऑर्डर करना अधिक लाभदायक होता है, लेकिन भरते समय आपको बहुत सावधान रहने की आवश्यकता होती है। याद रखें कि अधिकांश एयरलाइंस प्रस्थान से 2 दिन पहले परिवर्तन नहीं करती हैं, यात्रा दस्तावेजों को पहले से जांच लें।

कई लोगों के लिए डेटा भरते समय, उनके बारे में एक टेक्स्ट फ़ाइल में जानकारी दर्ज करें, सब कुछ कॉपी करें और इसे सेवा वेबसाइट पर भेजें, जो उन्हें स्वचालित मोड में टिकटों में इंगित करेगा। एक फ़ाइल और प्रत्येक के लिए अलग से भेजने के लिए तेज़, और त्रुटियों की कम संभावना।

प्रस्थान का महीना निर्दिष्ट करते समय सावधान रहें - कई सेवाएं एक साथ महीनों की एक बड़ी श्रृंखला दिखाती हैं, इसलिए आप गलती से गलत महीने (एक सामान्य गलती) पर क्लिक कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आपकी यात्रा की अवधि 10 से 18 अक्टूबर तक है, और बुकिंग सिस्टम की पहली स्क्रीन सितंबर-अक्टूबर, 2 अक्टूबर-नवंबर दिखाती है, और आप गलती से "नवंबर" पर क्लिक कर सकते हैं।

परेशानी से बचने के लिए इलेक्ट्रॉनिक टिकट खरीदते समय मुख्य बात सावधान रहना है।